La Cobranza preventiva inicia antes del vencimiento de una acreencia y está referida a prevenir la mora temprana, se contacta al usuario con recordatorios útiles, por medios que incrementen la receptibilidad positiva; establecemos patrones de conducta y personalizamos la forma de contacto por cada usuario.

La Cobranza temprana, inicia desde el día 01 posterior al vencimiento de una deuda hasta los 30 días de la caída en mora. Utilizamos herramientas tecnológicas y nuestra plataforma permite que nuestro equipo pueda gestionar la recuperación de esta cartera exitosamente, siempre cuidamos que la relación del usuario con nuestro cliente no se vea afectada debido al proceso de cobranza.